intrebare: cum invata un adult?

raspuns: uneori, mai greu decat un copil....

de ce? pentru ca are deja o multime de idei fixe.

nu-i suficient sa-i argumentezi o teorie. daca nu se potriveste cu "ce crede el", "ce-ar face el daca...", "ce-ar spune el atunci cand...", atunci trebuie sa te mai straduiesti. ce daca teoria aia e dovedita de timp si de practica? daca nu seamana cu ce vad eu in oglinda, trebuie sa fie trasa de par ....

am vazut azi o juma de sesiune "tratarea reclamatiilor" inventata de Carmen.

tratarea reclamatiilor si vindecarea reclamantilor....

de azi inainte, macar in gand, ma voi gandi sa subliniez cu o culoare cuvintele care tradeaza emotii si cu alta culoare, complementara, sa zicem, cuvintele care cer solutii....